Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 13/07/2026

Zyesims menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan laman web zyesims.com.

1. Maklumat yang kami kumpul

Maklumat pesanan: nama penuh, alamat e-mel, negara, kandungan pesanan. Diperlukan untuk penghantaran eSIM dan menyokong anda.
Bayaran: diproses oleh gateway pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan; Zyesims tidak menyimpan nombor kad anda.
Data teknikal: cookie sesi, troli belanja, bahasa dan mata wang kegemaran, data statistik akses secara anonim untuk meningkatkan perkhidmatan kami.

2. Cara kami menggunakan maklumat

Menghantar kod QR eSIM dan arahan pemasangan ke e-mel anda.
Menyediakan sokongan pelanggan dan memproses bayaran balik.
Menghantar e-mel tawaran hanya jika anda mendaftar untuk menerimanya; anda boleh menarik balik pada bila-bila masa.
Mematuhi obligasi undang-undang (akaun, cukai, pencegahan penipuan).

3. Perkongsian data

Kami hanya berkongsi data pada tahap minimum yang diperlukan dengan: penyedia infrastruktur eSIM (untuk mengaktifkan pakej anda), gateway pembayaran, dan penyedia infrastruktur teknikal (hos, e-mel). Kami tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa.

4. Penyimpanan dan keselamatan

Data disimpan di pelayan dengan sambungan disulitkan (HTTPS/TLS) dan hanya staf berkuasa sahaja yang boleh mengaksesnya. Kami menyimpan data pesanan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang.

5. Hak anda

Anda berhak meminta untuk melihat, mengubah atau memadamkan data peribadi anda, serta menarik balik persetujuan untuk menerima e-mel pemasaran. Hantar permintaan ke support@zyesims.com, dan kami akan memprosesnya dalam masa 30 hari.

6. Cookie

Laman web ini menggunakan cookie yang diperlukan untuk troli belanja, log masuk, dan mengingati bahasa/mata wang. Anda boleh memadam atau menyekat cookie melalui penyemak imbas, walaupun beberapa ciri mungkin tidak berfungsi.

7. Hubungi kami

Sebarang pertanyaan mengenai privasi: support@zyesims.com.

Pengawal data

Pihak yang bertanggungjawab ke atas data peribadi anda ialah ZYTECH LLC, didaftarkan di Colorado, USA (nombor pendaftaran 20268169570), alamat berdaftar: 4430 E Silverleaf Ave, Orange, CA 92869, USA. Untuk pertanyaan berkaitan privasi, hubungi: support@zyesims.com.

Pemproses data dan kuki analitis

Selain kuki yang diperlukan untuk troli, bahasa dan mata wang, laman web ini menggunakan perkhidmatan berikut:

Google Analytics 4 (Google LLC): merekod statistik lawatan dan pesanan (kuki _ga)
Google Ads (Google LLC): menyimpan ID klik iklan (gclid) bersama pesanan untuk mengukur prestasi iklan (kuki esim_gclid)
WooCommerce: merekod sumber trafik pesanan (kuki sbjs_*)
Brevo (Sendinblue SAS): menghantar e-mel penghantaran eSIM dan e-mel sokongan
NOWPayments: memproses pembayaran mata wang kripto
eSIM Access, eSIMCard: penyedia infrastruktur eSIM, menerima maklumat pelan untuk mengeluarkan eSIM bagi pesanan
Vietnix: pelayan yang mengehoskan laman web dan data pesanan