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Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert am: 13.07.2026

Zyesims respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden und schützen, wenn Sie die Website zyesims.com nutzen.

1. Welche Informationen wir erheben

  • Bestellinformationen: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Land, Bestellinhalt – erforderlich zur Lieferung Ihres eSIM und zur Unterstützung.
  • Zahlungsdaten: werden über ein sicheres, externes Zahlungsportal verarbeitet; Zyesims speichert keine Kartennummern.
  • Technische Daten: Sitzungs-Cookies, Warenkorb, bevorzugte Sprache und Währung sowie anonymisierte Zugriffsstatistiken zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

2. Zwecke der Datenverwendung

  • Zustellung des eSIM-QR-Codes und der Installationsanleitung per E-Mail.
  • Kundensupport und Bearbeitung von Rückerstattungen.
  • Versand von Angebotsemails nur bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – jederzeit widerrufbar.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern, Betrugsprävention).

3. Datenweitergabe

Wir teilen Ihre Daten ausschließlich im notwendigen Umfang mit: eSIM-Infrastrukturanbietern (zur Aktivierung Ihres Tarifs), dem Zahlungsportal sowie technischen Infrastrukturpartnern (Hosting, E-Mail-Dienste). Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten an niemanden.

4. Speicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden auf Servern mit verschlüsselter Verbindung (HTTPS/TLS) gespeichert; nur autorisiertes Personal hat Zugriff. Bestelldaten bewahren wir gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen auf.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder löschen zu lassen sowie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit zu widerrufen. Senden Sie Ihre Anfrage an support@zyesims.com; wir bearbeiten sie innerhalb von 30 Tagen.

6. Cookies

Die Website verwendet technisch notwendige Cookies für Warenkorb, Anmeldung sowie Speicherung von Sprache und Währung. Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren – einige Funktionen sind dann möglicherweise eingeschränkt.

7. Kontakt

Fragen zur Datenschutzrichtlinie? support@zyesims.com.