Dasar Privasi
Kemas kini terakhir: 13/07/2026
Zyesims menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan laman web zyesims.com.
1. Maklumat yang kami kumpul
- Maklumat pesanan: nama penuh, alamat e-mel, negara, kandungan pesanan — diperlukan untuk penghantaran eSIM dan menyokong anda.
- Bayaran: diproses oleh gateway pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan; Zyesims tidak menyimpan nombor kad anda.
- Data teknikal: cookie sesi, troli belanja, bahasa dan mata wang kegemaran, data statistik akses secara anonim untuk meningkatkan perkhidmatan kami.
2. Cara kami menggunakan maklumat
- Menghantar kod QR eSIM dan arahan pemasangan ke e-mel anda.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan memproses bayaran balik.
- Menghantar e-mel tawaran hanya jika anda mendaftar untuk menerimanya — anda boleh menarik balik pada bila-bila masa.
- Mematuhi obligasi undang-undang (akaun, cukai, pencegahan penipuan).
3. Perkongsian data
Kami hanya berkongsi data pada tahap minimum yang diperlukan dengan: penyedia infrastruktur eSIM (untuk mengaktifkan pakej anda), gateway pembayaran, dan penyedia infrastruktur teknikal (hos, e-mel). Kami tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa.
4. Penyimpanan dan keselamatan
Data disimpan di pelayan dengan sambungan disulitkan (HTTPS/TLS) dan hanya staf berkuasa sahaja yang boleh mengaksesnya. Kami menyimpan data pesanan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang.
5. Hak anda
Anda berhak meminta untuk melihat, mengubah atau memadamkan data peribadi anda, serta menarik balik persetujuan untuk menerima e-mel pemasaran. Hantar permintaan ke support@zyesims.com, dan kami akan memprosesnya dalam masa 30 hari.
6. Cookie
Laman web ini menggunakan cookie yang diperlukan untuk troli belanja, log masuk, dan mengingati bahasa/mata wang. Anda boleh memadam atau menyekat cookie melalui penyemak imbas, walaupun beberapa ciri mungkin tidak berfungsi.
7. Hubungi kami
Sebarang pertanyaan mengenai privasi: support@zyesims.com.