Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13/07/2026

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1. Informazioni che raccogliamo

Dati dell’ordine: nome e cognome, indirizzo email, paese, dettagli dell’ordine, necessari per consegnare l’eSIM e fornirti assistenza.
Pagamenti: gestiti tramite un gateway di pagamento di terze parti conforme agli standard di sicurezza; Zyesims non memorizza il numero della tua carta di pagamento.
Dati tecnici: cookie di sessione, contenuto del carrello, lingua e valuta preferite, dati anonimi di statistiche sull’accesso al sito per migliorare i nostri servizi.

2. A cosa servono le informazioni raccolte

Inviare via email il codice QR dell’eSIM e le istruzioni per l’installazione.
Fornire assistenza clienti ed elaborare eventuali rimborsi.
Inviare email promozionali solo se ti sei iscritto volontariamente. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
Adempiere agli obblighi legali (contabilità, tasse, prevenzione delle frodi).

3. Condivisione dei dati

Condividiamo i dati esclusivamente con i soggetti strettamente necessari: i fornitori di infrastruttura eSIM (per attivare il tuo piano), il gateway di pagamento e i fornitori di infrastruttura tecnica (hosting, email). Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.

4. Conservazione e sicurezza

I dati sono archiviati su server protetti da crittografia HTTPS/TLS e accessibili esclusivamente al personale autorizzato. I dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo previsto dalla legge.

5. I tuoi diritti

Hai il diritto di richiedere la visualizzazione, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali, nonché di revocare il consenso all’invio di email marketing. Invia la tua richiesta a support@zyesims.com: provvederemo entro 30 giorni.

6. Cookie

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7. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy: support@zyesims.com.

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Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è ZYTECH LLC, registrato in Colorado, USA (numero di registrazione 20268169570), con sede legale in 4430 E Silverleaf Ave, Orange, CA 92869, USA. Contatto per la privacy: support@zyesims.com.

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Brevo (Sendinblue SAS): invia le email di consegna dell'eSIM e le email di assistenza
NOWPayments: elabora i pagamenti in criptovaluta
eSIM Access, eSIMCard: fornitore dell'infrastruttura eSIM; riceve i dati del piano per emettere l'eSIM per l'ordine
Vietnix: ospita il sito web e i dati degli ordini