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Numero EID: cos'è, come trovarlo e confronto con IMEI e ICCID

Mihi Team eSIM Vietnam
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L'EID è il numero seriale di 32 cifre del chip eSIM sul tuo telefono. A cosa serve, come trovarlo in pochi secondi, le differenze tra EID, IMEI e ICCID, e cosa fare se non viene visualizzato.

Risposta rapida: EID (eUICC Identifier – identificativo del chip eSIM) è un codice seriale di 32 cifre integrato permanentemente nel chip eSIM del tuo telefono fin dalla fabbrica. Questo è il "codice fiscale" che l’operatore utilizza per attivare, trasferire o risolvere problemi relativi all’eSIM; tale valore non cambia mai, indipendentemente dal numero di profili eSIM installati o rimossi. Il modo più veloce per visualizzare l’EID: digita il codice *#06#; l’EID apparirà immediatamente accanto all’IMEI.

Di rado avrai bisogno di occuparti dell’EID — ma se un giorno l’eSIM non si attiva e il supporto tecnico ne richiede il numero, sapere esattamente dove trovarlo ti farà risparmiare molto fastidio. Questa guida spiega cos’è l’EID, come individuarlo su tutti i dispositivi, le differenze tra EID, IMEI e ICCID, e cosa fare se l’EID non viene visualizzato.

Trovare l’EID nelle impostazioni del telefono

Cos’è l’EID?

L’EID è un identificativo univoco composto da 32 cifre, integrato di fabbrica in ogni dispositivo compatibile con eSIM: smartphone, tablet e smartwatch con connettività mobile. Poiché l’eSIM è saldata direttamente all’hardware e non è rimovibile come una SIM fisica, l’operatore necessita di un riferimento fisso per associare il piano tariffario al tuo dispositivo specifico — ed è proprio questo riferimento che corrisponde all’EID.

Il nome stesso dice tutto: EID sta per eUICC Identifier. L’eUICC (embedded Universal Integrated Circuit Card) è il nome tecnico del chip eSIM, mentre l’EID è il suo codice seriale fisso, assegnato dal produttore del chip secondo lo standard GSMA per le eSIM. Alcuni blog lo chiamano informalmente "Embedded Identity Document", ma il termine corretto è eUICC Identifier. Tutti gli EID sono composti da 32 cifre decimali e iniziano con 89 — lo stesso prefisso settoriale usato anche dall’ICCID.

Il nome eUICC chiarisce anche un altro concetto: un singolo chip (con un EID fisso) può contenere più profili eSIM, ciascuno dotato di un proprio ICCID. Questo spiega perché l’EID non cambia mai, mentre l’ICCID varia a seconda di ogni piano tariffario installato.

Quando acquisti un’eSIM per viaggi, il fornitore configura il profilo eSIM sulla base dell’EID del tuo dispositivo, consentendoti di connetterti senza alcuna scheda fisica. Questo numero non è stampato in alcun punto visibile sul telefono; compare solo nelle Impostazioni (o sull’etichetta della confezione originale). Interagisci con l’EID soltanto in tre casi specifici: attivazione dell’eSIM, trasferimento del numero telefonico su un nuovo telefono o risoluzione di problemi legati al caricamento del profilo eSIM.

Nota speciale per i viaggiatori in India: Il codice di registrazione Aadhaar è un numero distinto di 28 cifre stampato sul tuo modulo di registrazione e non ha alcuna relazione con l’EID presente sul telefono con eSIM.

Come trovare il tuo EID

Scorciatoia universale valida per quasi tutti gli smartphone compatibili con eSIM:

  • Per tutti gli smartphone: digita *#06#; l’EID verrà visualizzato insieme all’IMEI

O cerca manualmente nelle Impostazioni:

  • iPhone (XS e modelli successivi): Impostazioni → Generale → Informazioni, scorri verso il basso fino a Numero di serie e IMEI per trovare la voce EID
  • Samsung: Impostazioni → Informazioni sul telefono → Stato (o Informazioni IMEI) → EID
  • Google Pixel: Impostazioni → Informazioni sul telefono, oppure Impostazioni → Rete e Internet → SIM → La tua eSIM → EID
  • Altri dispositivi Android (OnePlus, Xiaomi, ecc.): Impostazioni → Informazioni sul telefono → Stato SIM; spesso occorre toccare tre volte per accedere ai dettagli completi

Anche gli smartwatch con connettività mobile hanno un proprio EID: su Apple Watch tramite l’app Orologio → Generali → Informazioni; su Galaxy Watch vai a Impostazioni → Informazioni sull’orologio. Se il telefono è ancora nella confezione originale, controlla l’etichetta vicino al codice a barre.

EID, IMEI e ICCID a confronto

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Che differenza c’è tra EID, IMEI e ICCID?

Questi tre lunghi numeri coesistono nello stesso telefono, ma rappresentano cose completamente diverse. Il servizio assistenza richiederà uno di questi tre numeri a seconda della situazione specifica:

Codice identificativoRappresentaLunghezzaCambia cambiando SIM?A cosa serve?
EIDChip eSIM (hardware)32 cifreNo, fisso per tutta la vita del dispositivoAttivazione eSIM, trasferimento, configurazione profilo
IMEILo smartphone fisico15–16 cifreNo, legato al dispositivoSblocco, blocco in caso di furto o smarrimento
ICCIDUn profilo eSIM specifico (il tuo piano tariffario)19–20 cifreSì, ogni nuovo profilo ha un ICCID diversoIdentifica una specifica linea di rete

Memorizza velocemente: EID = chip, IMEI = telefono, ICCID = piano tariffario. Se desideri approfondire l’ICCID, consulta l’articolo dettagliato: Cos’è l’ICCID e come trovarlo.

Quando hai davvero bisogno dell’EID?

  • Attivazione dell’eSIM: la maggior parte delle eSIM per viaggi, inclusa quella di Zyesims, si installa direttamente tramite codice QR, senza richiedere l’inserimento dell’EID. L’EID è necessario solo se l’operatore configura manualmente il profilo o se la scansione del codice QR fallisce
  • Passaggio a un nuovo telefono: l’operatore può ripristinare la tua eSIM sul nuovo dispositivo utilizzando l’EID, evitandoti così di recarti in negozio. (Se hai intenzione di cancellare i dati dal vecchio telefono, leggi prima l’articolo Cosa succede se elimino un’eSIM su iPhone o Android per evitare di perdere accidentalmente il profilo)
  • Telefono smarrito o rubato: l’operatore può bloccare l’EID per impedire a chiunque di installare una nuova eSIM su quel dispositivo
  • Risoluzione dei problemi: se il profilo eSIM non viene caricato correttamente, l’assistenza tecnica utilizzerà l’EID per verificare la configurazione lato loro

Cosa fare se l’EID non viene visualizzato?

Se l’EID non appare nelle Impostazioni o digitando *#06#:

  • Verifica il supporto eSIM: l’assenza dell’EID indica spesso che il telefono non dispone di eSIM. Verifica con precisione il modello esatto del dispositivo sul sito web del produttore, specialmente per i telefoni acquistati nella Cina continentale — dove spesso l’hardware eSIM non è integrato
  • Aggiorna il software: alcuni telefoni abilitano l’eSIM solo dopo un aggiornamento del sistema (Impostazioni → Aggiornamento software)
  • Riavvia il dispositivo: un riavvio risolve eventuali errori temporanei che impediscono la visualizzazione dell’EID

Se l’EID è visibile ma l’eSIM non si attiva comunque, assicurati che il tuo telefono sia sbloccato dalla rete (un dispositivo bloccato rifiuta le eSIM di terze parti), controlla attentamente ogni cifra inserita e reimposta le impostazioni di rete prima di riprovare.

EID e la tua privacy

L’EID rappresenta un rischio molto basso: non contiene alcun dato personale e non può sbloccare il tuo telefono (questo compito spetta all’IMEI). L’unico scenario da tenere in considerazione è quello in cui un truffatore, combinando un EID rubato con le tue credenziali di accesso all’account, riesca ad attivare un’eSIM altrove. Tratta quindi l’EID come qualsiasi altro identificativo sensibile: tienilo segreto, condividilo esclusivamente con l’operatore o il fornitore eSIM tramite connessioni affidabili, proteggi il telefono con Face ID o una password robusta e ignora qualsiasi messaggio inaspettato che ti chieda di "confermare l’EID".

Conclusione

L’EID è un componente silenzioso ma efficace: un codice identificativo fisso di 32 cifre che collega il servizio eSIM al tuo dispositivo specifico. Raramente dovrai interagire direttamente con esso, ma sapere che è accessibile con un semplice comando *#06# o tre tocchi nelle Impostazioni trasforma un problema di attivazione in una soluzione rapida. Quando sarai pronto ad aggiungere un piano dati per il tuo prossimo viaggio, esplora i pacchetti disponibili sul negozio Zyesims; l’installazione tramite codice QR richiederà circa cinque minuti e non richiederà l’EID.

Domande frequenti

Cos’è l’EID?

L’EID (eUICC Identifier) è una serie numerica di 32 cifre integrata permanentemente nel chip eSIM del tuo telefono fin dalla fabbrica. L’eUICC è il nome tecnico del chip eSIM, quindi l’EID ne rappresenta semplicemente il codice identificativo. Gli operatori e i fornitori eSIM utilizzano l’EID per attivare, trasferire e proteggere i profili eSIM. Questo valore non cambia mai, nemmeno dopo aver installato, sostituito o eliminato un profilo.

Possiamo trasferire l’EID su un nuovo telefono?

No. L’EID appartiene al chip eSIM integrato in un dispositivo specifico, pertanto ogni nuovo telefono ha un proprio EID diverso. Ciò che può essere trasferito tra dispositivi è il profilo eSIM (il piano tariffario), non l’EID: l’operatore rilascia nuovamente o trasferisce il profilo sull’EID del nuovo dispositivo. Non “trasferisci mai l’EID”: trasferisci il servizio che vi è associato.

Come posso trovare il mio EID?

Il metodo più rapido su quasi tutti i telefoni: digita *#06# e l’EID apparirà insieme all’IMEI. Su iPhone: Impostazioni > Generali > Informazioni, scorri fino alla voce EID. Su Samsung, Pixel e la maggior parte dei dispositivi Android: Impostazioni > Informazioni sul telefono > Stato SIM o Informazioni IMEI. L’EID è spesso stampato anche sulla confezione originale del telefono, vicino al codice a barre.

L’EID è uguale all’IMEI o all’ICCID?

No, ciascuno di questi codici identifica un elemento diverso. EID = chip eSIM nel tuo dispositivo (32 cifre, mai modificabile). IMEI = telefono fisico (15–16 cifre, usato per bloccare o disabilitare il dispositivo). ICCID = un profilo eSIM o un piano tariffario specifico (19–20 cifre, cambia ogni volta che attivi un nuovo profilo). Trucco mnemonico: EID = chip, IMEI = telefono, ICCID = piano tariffario.

Tutti i telefoni hanno un EID?

Solo i telefoni compatibili con l’eSIM possiedono un EID. Se il tuo dispositivo utilizza esclusivamente una SIM fisica, non avrà alcun EID. Se digitando *#06# non vedi la riga EID, è molto probabile che il tuo telefono non supporti l’eSIM — tuttavia, in alcuni casi un aggiornamento software potrebbe abilitare questa funzionalità.

È sicuro condividere l’EID?

Condividi l’EID esclusivamente con l’operatore o il fornitore eSIM quando stai attivando un servizio o risolvendo un problema tecnico. Da solo, l’EID non rivela alcun dato personale, ma va comunque trattato come un identificativo del dispositivo: non pubblicarlo apertamente e, soprattutto, non inviarlo via email o in risposta a messaggi inaspettati che ti chiedono di fornirlo.

Approfondimenti

Mihi

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