Número EID: qué es, cómo localizarlo y comparación con el IMEI y el ICCID
El EID es el número de serie de 32 dígitos del chip eSIM de tu teléfono. Su función, cómo encontrarlo en pocos segundos, las diferencias entre el EID, el IMEI y el ICCID, así como qué hacer si no aparece.
Respuesta rápida: EID (eUICC Identifier, o identificador de la tarjeta eSIM) es un número de serie de 32 dígitos integrado de forma permanente en el chip eSIM de su teléfono desde la fábrica. Se trata de una «huella digital» que las operadoras utilizan para activar, transferir o solucionar problemas con su eSIM, y este valor nunca cambia, independientemente de cuántos perfiles eSIM instale o elimine. La forma más rápida de ver su EID: marque el código *#06#; el número EID aparecerá inmediatamente junto al IMEI.
Rara vez necesitará prestar atención al EID, pero si llega el día en que su eSIM no se active y el servicio de soporte le solicite dicho número, saber exactamente dónde encontrarlo le ahorrará mucha frustración. Esta guía explica qué es el EID, cómo localizarlo en cualquier dispositivo, las diferencias entre EID, IMEI e ICCID, así como qué hacer si el EID no aparece.
¿Qué es el EID?
El EID es un identificador único de 32 dígitos integrado de forma nativa en todos los dispositivos compatibles con eSIM: teléfonos móviles, tabletas y relojes inteligentes con conectividad móvil. Dado que la eSIM está soldada de forma permanente al hardware y no puede extraerse como una tarjeta SIM física, las operadoras necesitan una referencia fija para vincular su plan de datos al dispositivo correcto; esa referencia es precisamente el EID.
El nombre lo dice todo: EID significa eUICC Identifier. El término eUICC (tarjeta de circuito integrado universal embebida) es la denominación técnica del propio chip eSIM, mientras que el EID es su número de serie fijo, asignado por el fabricante del chip según la normativa GSMA para eSIM. Algunos blogs lo llaman coloquialmente «documento de identidad integrado», pero el término técnico correcto es eUICC Identifier. Todos los EID constan de 32 dígitos decimales y comienzan con 89 —el mismo prefijo del sector de telecomunicaciones usado también por el ICCID.
El nombre eUICC también aclara otro punto clave: un solo chip (con un EID fijo) puede alojar múltiples perfiles eSIM, cada uno con su propio ICCID. Por eso el EID nunca cambia, mientras que el ICCID varía según cada plan que instale.
Cuando adquiere una eSIM para viajes, el proveedor configura el perfil eSIM basándose en el EID de su dispositivo, permitiéndole conectarse sin necesidad de ninguna tarjeta física. Este número no aparece impreso en ninguna parte externa del teléfono; solo se muestra en la sección de Ajustes (o en la caja original del producto). Solo interactuará con el EID en tres casos específicos: al activar una eSIM, al trasladar su número telefónico a un nuevo teléfono o al solucionar problemas cuando un perfil eSIM no se descargue correctamente.
Nota especial para viajeros en la India: El número de registro Aadhaar es un código distinto de 28 dígitos impreso en su documento de inscripción, y no tiene relación alguna con el EID de su teléfono con eSIM.
Cómo encontrar su EID
El acceso directo general aplicable a la mayoría de los teléfonos compatibles con eSIM es el siguiente:
- En cualquier teléfono: marque
*#06#; el EID aparecerá simultáneamente junto al IMEI
O bien, búsquelo manualmente en Ajustes:
- iPhone (XS o posterior): Ajustes → General → Información, desplácese hacia abajo hasta «Número de serie» e «IMEI» para localizar el campo EID
- Samsung: Ajustes → Información del teléfono → Estado (o Información del IMEI) → EID
- Google Pixel: Ajustes → Información del teléfono, o bien Ajustes → Red e Internet → Tarjetas SIM → Su eSIM → EID
- Otros dispositivos Android (OnePlus, Xiaomi, etc.): Ajustes → Información del teléfono → Estado de la tarjeta SIM; normalmente debe tocar tres veces para acceder a niveles más profundos
Los relojes inteligentes con conectividad móvil también tienen su propio EID: en Apple Watch, a través de la app Reloj → Ajustes generales → Información; en Galaxy Watch, vaya a Ajustes → Información del reloj. Si aún conserva la caja original del teléfono, revise la etiqueta adyacente al código de barras.
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Ver planes eSIM¿En qué se diferencian EID, IMEI e ICCID?
Estos tres números largos coexisten en un mismo teléfono, pero representan cosas totalmente distintas. El servicio de soporte le pedirá uno u otro según la situación específica:
| Identificador | Representa | Longitud | ¿Cambia al cambiar la SIM? | ¿Para qué se usa? |
|---|---|---|---|---|
| EID | El chip eSIM (hardware) | 32 dígitos | No, es fijo durante toda la vida útil del dispositivo | Activación de eSIM, transferencia y configuración de perfiles |
| IMEI | El teléfono físico | 15–16 dígitos | No, está vinculado al dispositivo | Desbloqueo y bloqueo de teléfonos perdidos o robados |
| ICCID | Un perfil eSIM específico (su plan de datos) | 19–20 dígitos | Sí, cada nuevo perfil tiene un ICCID diferente | Identificación de una línea específica de operadora |
Para recordarlo fácilmente: EID = chip, IMEI = teléfono, ICCID = plan de datos. Si desea profundizar sobre el ICCID, consulte nuestro artículo detallado: ¿Qué es un número ICCID y cómo encontrarlo?.
¿Cuándo necesita realmente usar su EID?
- Activación de la eSIM: la mayoría de las eSIM para viajes, incluida Zyesims, se instalan directamente desde un código QR y no requieren ingresar el EID. Solo necesitas el EID si tu operador configura manualmente el perfil o si falla el escaneo del código QR.
- Cambio a un teléfono nuevo: tu operador puede restaurar tu eSIM en un dispositivo nuevo mediante el EID, lo que te evita tener que acudir a una tienda física. (Si planeas borrar los datos de tu teléfono antiguo antes, consulta el artículo ¿qué ocurre al eliminar una eSIM en iPhone o Android? para evitar perder accidentalmente el perfil).
- Teléfono perdido o robado: tu operador puede bloquear el EID para impedir que nadie instale una nueva eSIM en ese dispositivo.
- Solución de problemas: cuando un perfil de eSIM no se descarga correctamente, el soporte técnico utilizará el EID para verificar desde su lado el estado de la configuración.
¿Qué hacer si no aparece el EID?
Si el EID no aparece en Ajustes ni al marcar *#06#:
- Verifica la compatibilidad con eSIM: la ausencia del EID suele indicar que el teléfono no dispone de eSIM. Confirma exactamente el modelo de tu dispositivo en el sitio web del fabricante, especialmente si adquiriste el teléfono en la República Popular China, donde muchos modelos no incluyen hardware eSIM.
- Actualiza el software: algunos teléfonos solo activan la funcionalidad eSIM tras una actualización del sistema (Ajustes → Actualización de software).
- Reinicia el dispositivo: reiniciar puede resolver errores temporales que impiden la visualización del EID.
Si el EID ya aparece pero aún no puedes activar la eSIM, asegúrate de que tu teléfono esté desbloqueado de red (los dispositivos bloqueados rechazan eSIM de terceros), revisa cuidadosamente cada dígito ingresado y restablece la configuración de red antes de intentarlo nuevamente.
EID y tu privacidad
El EID representa un riesgo muy bajo por sí solo: no contiene datos personales ni permite desbloquear tu teléfono (esa es función del IMEI). El único escenario delicado es que un estafador combine un EID robado con tus credenciales de cuenta para activar una eSIM en otro lugar. Por eso, trata el EID como cualquier identificador sensible: manténlo en secreto, compártelo únicamente con tu operador o proveedor mediante conexiones seguras, protege tu teléfono con Face ID o un código fuerte, y descarta cualquier mensaje inesperado que te pida «confirmar tu EID».
Conclusión
El EID es un componente silencioso pero eficaz: un identificador fijo de 32 dígitos vinculado de forma permanente al chip eSIM de tu dispositivo. Rara vez tendrás que interactuar directamente con él, pero saber que está a solo un toque de *#06# o tres pulsaciones en Ajustes convierte un problema de activación en una solución rápida. Cuando estés listo para añadir datos móviles a tu próximo viaje, explora nuestros planes en la tienda Zyesims; la instalación mediante código QR tarda unos cinco minutos y no requiere el EID.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el EID?
El EID (Identificador eUICC) es una serie numérica de 32 dígitos integrada de forma permanente en el chip eSIM de tu teléfono durante su fabricación. eUICC es el nombre técnico del chip eSIM, así que el EID es simplemente el código único de dicho chip. Los operadores y proveedores de eSIM usan el EID para activar, transferir y proteger los perfiles eSIM. Este valor nunca cambia, ni siquiera tras instalar, cambiar o eliminar perfiles.
¿Puedo transferir mi EID a un teléfono nuevo?
No. El EID pertenece al chip eSIM integrado en un dispositivo específico, por lo que cada teléfono nuevo tiene su propio EID distinto. Lo que sí se puede transferir entre dispositivos es el perfil eSIM (el plan de datos), no el EID: el operador vuelve a emitir o transfiere el perfil al EID del nuevo dispositivo. Por tanto, nunca «transfieres el EID», sino el servicio que opera sobre él.
¿Cómo encuentro mi EID?
La forma más rápida en la mayoría de los teléfonos es marcar *#06#, y el EID aparecerá junto con el IMEI. En iPhone: Ajustes > General > Información, y desplázate hacia abajo hasta encontrar «EID». En Samsung, Pixel y la mayoría de los dispositivos Android: Ajustes > Información del teléfono > Estado de la SIM o Información del IMEI. El EID también suele estar impreso en la caja original del teléfono, cerca del código de barras.
¿Es el EID igual que el IMEI o el ICCID?
No: cada uno identifica algo distinto. EID = chip eSIM dentro de tu dispositivo (32 dígitos, invariable). IMEI = el teléfono físico (15–16 dígitos, usado para bloquear o rastrear el equipo). ICCID = un perfil eSIM o plan específico (19–20 dígitos, cambia cada vez que activas un nuevo perfil). Truco mnemotécnico: EID = chip, IMEI = teléfono, ICCID = plan.
¿Todos los teléfonos tienen EID?
Solo los teléfonos compatibles con eSIM poseen EID. Si tu dispositivo usa únicamente una tarjeta SIM física, no tendrá EID. Si marcas *#06# y no ves la línea del EID, es muy probable que tu teléfono no soporte eSIM; aunque, en algunos casos, una actualización de software podría habilitar esta función.
¿Es seguro compartir mi EID?
Solo comparte tu EID con tu operador o proveedor de eSIM cuando estés activando un servicio o resolviendo un problema técnico. Por sí solo, el EID no revela ningún dato personal, pero debes tratarlo como un identificador de dispositivo: no lo publiques públicamente y, bajo ningún concepto, lo envíes por correo electrónico ni respondas a mensajes inesperados que te soliciten proporcionarlo.
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