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Guide d’installation de l’eSIM
Seulement 4 étapes simples pour être prêt à vous connecter
Assurez-vous que votre téléphone prend en charge l’eSIM
Ouvrez l’application Appareil photo et scannez le code dans l’e-mail
Ajoutez le forfait de données dans les paramètres
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Questions fréquemment posées
Une eSIM est une carte SIM électronique intégrée directement dans votre téléphone. Il vous suffit de scanner un code QR pour installer votre forfait de données — pas besoin d’insérer une carte SIM physique ni de changer de support lors de vos voyages.
Pas du tout : après paiement, le code QR vous est envoyé par e-mail. Ouvrez les paramètres, scannez le code, activez l’itinérance des données, et c’est prêt — l’ensemble prend moins de 5 minutes.
Oui. L’eSIM voyage fournit uniquement des données ; votre carte SIM principale reste pleinement fonctionnelle, vous permettant ainsi de recevoir appels et SMS normalement.
Oui. La plupart des forfaits eSIM autorisent le partage de hotspot avec ordinateurs portables, tablettes ou autres personnes voyageant avec vous — vérifiez les détails de chaque forfait avant achat.
Nous vous remboursons intégralement si l’eSIM ne parvient pas à se connecter et que le problème ne peut être résolu. Contactez-nous à support@zyesims.com — notre service client vous répondra sous 24 heures.
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