Terma Penggunaan

Kemaskini terakhir: 13/07/2026

Selamat datang ke Zyesims. Apabila anda mengakses laman web zyesims.com dan membeli produk kami, anda bersetuju dengan terma berikut. Sila baca dengan teliti.

1. Perkhidmatan

Zyesims menjual pakej data eSIM prabayar untuk tujuan pelancongan. eSIM dihantar dalam bentuk digital (kod QR dan arahan pemasangan) ke e-mel anda selepas pembayaran berjaya. Kami tidak menjual SIM fizikal.

2. Keperluan Peranti

Anda bertanggungjawab untuk memastikan peranti anda mendokong eSIM dan tidak dikunci oleh pembekal rangkaian sebelum membuat pembelian. Senarai peranti yang sesuai yang disediakan di laman web adalah untuk tujuan rujukan sahaja.

3. Tempahan dan Pembayaran

Harga yang dipaparkan dalam mata wang pilihan anda adalah harga akhir. Pembayaran diproses melalui pintu pembayaran pihak ketiga yang selamat; Zyesims tidak menyimpan maklumat kad kredit anda.

4. Aktivasi dan Tempoh Sah

Tempoh sah pakej bermula apabila eSIM pertama kali bersambung ke rangkaian di kawasan yang disokong (atau mengikut keterangan khusus bagi setiap pakej). Kapasiti data, kelajuan dan dasar penurunan kelajuan (jika ada) dinyatakan secara jelas dalam huraian setiap pakej.

5. Bayaran Balik

Bayaran balik tertakluk kepada Dasar Bayaran Balik kami.

6. Penggunaan yang Sah Secara Undang-undang

Anda berjanji untuk menggunakan perkhidmatan ini secara sah mengikut undang-undang negara tempat tinggal anda, dan tidak menggunakannya untuk tujuan penipuan, spam atau aktiviti haram lain. Kami berhak menolak perkhidmatan jika penyalahgunaan dikesan.

7. Had Tanggungjawab

Kualiti isyarat bergantung kepada infrastruktur rangkaian tempatan dan lokasi anda; Zyesims tidak menjamin kelangsungan perkhidmatan dalam semua keadaan. Tanggungjawab maksimum kami dalam semua kes tidak melebihi jumlah yang telah anda bayar untuk pakej berkenaan.

8. Perubahan Terma

Kami boleh mengemaskini terma ini dan akan mengumumkannya di halaman ini. Versi baharu akan berkuat kuasa sejak tarikh ia dimuat naik.

9. Maklumat Hubungan

[NAMA BADAN BERUNDANG — perlu diisi]
[ALAMAT PENDAFTARAN — perlu diisi]
E-mel: support@zyesims.com